Localización GPS en el tráfico interno
Tráfico interno – La tarjeta de presentación de la empresa
El tráfico interno es, en muchas empresas, el departamento con contacto directo con los clientes y, por lo tanto, la tarjeta de presentación de la compañía. Una planificación precisa mejora la satisfacción del cliente y fortalece la fidelización. La planificación de rutas y la localización GPS de geoCapture optimizan la logística, reducen costos y garantizan clientes satisfechos.
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Planificación de la entrega: una tarea compleja
Un buen tráfico interno es sinónimo de un buen servicio y contacto con los clientes. Muchas empresas no quieren perder este vínculo con sus clientes y, por ello, prefieren no externalizar el tráfico interno a empresas de transporte. A menudo, esta es la decisión correcta.
Sin embargo, el tráfico interno también debe enfrentarse a la competencia y no debería generar costos significativamente más altos. La planificación de la flota de camiones es una tarea compleja: hay que considerar las solicitudes de los clientes, no superar los tiempos de conducción y garantizar una carga óptima.
En muchos casos, los clientes desean una notificación precisa de la entrega. No obstante, en rutas largas, calcular con exactitud la hora de llegada es un desafío complejo.
Además, los propios empleados responsables de la carga de los camiones deben saber cuándo regresará el vehículo a la empresa para garantizar que pueda salir puntualmente al día siguiente.
Planificación de rutas y localización GPS: la combinación perfecta
¡Planifique sus entregas con la planificación de rutas de geoCapture! Todos los datos de las rutas se transfieren directamente desde su sistema de gestión de pedidos a la planificación de rutas de geoCapture. Las entregas se distribuyen automáticamente según las zonas de reparto. La optimización de rutas calcula el orden óptimo de entrega para cada camión. Como se conocen los tiempos de conducción y descarga, se puede crear un plan de ruta preciso en términos de tiempo. Cada descarga puede notificarse al cliente con exactitud de minutos.
Este plan de ruta se envía directamente a los dispositivos de navegación de los camiones, eliminando la necesidad de que el conductor ingrese datos manualmente.
Los transmisores GPS instalados en los vehículos envían constantemente la ubicación actual del camión, lo que permite detectar desviaciones del plan de ruta. De este modo, el planificador puede reaccionar rápidamente.
Si se requiere, geoCapture puede proporcionar un servicio web que permite a su sistema de gestión de pedidos recuperar los datos planificados o reales de la ruta. Así, se elimina la clásica llamada al planificador: ¿Dónde está el conductor y cuándo llegará al cliente?
Registro del tiempo de trabajo mediante el tacógrafo
El tacógrafo registra los tiempos de conducción, carga y descanso de un conductor. Con geoCapture, también puede utilizar estos tiempos para registrar las horas de trabajo.
El conductor maneja el tacógrafo como de costumbre y geoCapture registra automáticamente los tiempos de trabajo y descanso.
Sus ventajas con la localización GPS:
- Planificación de rutas
- Interfaces con la gestión de pedidos
- Distribución en zonas de entrega
- Optimización de rutas (trayecto óptimo)
- Plan de ruta preciso
- Tiempos de conducción
- Distancias recorridas (KM)
- Hora de llegada
- Tiempos de descarga
- Notificación exacta al cliente
- Transmisión directa a los camiones
- Navegación y control en tiempo real mediante GPS
- Respuesta rápida ante retrasos
- Ahorro significativo en costos de transporte
- Servicio al cliente impecable
- Interfaz de servicio web
¡Optimice la planificación de rutas y la logística de su tráfico interno con geoCapture!
