Planificación de rutas para técnicos de servicio
PLANIFICACIÓN ÓPTIMA DE SUS INTERVENCIONES DE SERVICIO
La gestión de los encargos de servicio es muy compleja y requiere mucho tiempo. Los desplazamientos duplicados consumen tiempo y dinero.
Con la planificación de rutas de geoCapture, optimiza las intervenciones de sus técnicos de servicio. Menos tiempo en la carretera y un mejor servicio para sus clientes.
PLANIFICACIÓN IDEAL DE INTERVENCIONES DE SERVICIO
Los encargos de servicio a menudo se planifican de manera reactiva y sin previsión, lo que provoca que las áreas de intervención se visiten dos veces. La planificación de rutas de geoCapture agrupa automáticamente los encargos por área. Los encargos de servicio se consolidan en una única ruta y se ordenan de manera óptima. Así, las visitas duplicadas quedan en el pasado.
La ruta está disponible de inmediato en la app de navegación del vehículo. Así, se puede llegar directamente al lugar de intervención, eliminando la necesidad de introducir direcciones en el GPS.
REDUCIR EL TIEMPO DE CONDUCCIÓN
Para que su técnico de servicio sea utilizado de la manera más óptima posible, es imprescindible evitar tiempos de conducción innecesarios. El tiempo en la carretera es costoso y poco productivo. Con la planificación de rutas de geoCapture, minimiza el tiempo costoso en la carretera y optimiza el uso de su técnico. Los horarios calculados de manera precisa aseguran una mayor satisfacción del cliente.