Mejorar el tiempo de respuesta de la empresa con localización GPS

Especialmente en empresas con personal de servicio móvil, es crucial poder reaccionar rápidamente. ¿Dónde está el siguiente empleado disponible para ayudar al cliente? Incluso en empresas pequeñas, a menudo no es fácil responder a esta pregunta. Con la localización GPS, siempre tendrá la información necesaria y podrá gestionar rápidamente pedidos urgentes y emergencias.

Si la planificación no es óptima, se realizan menos encargos y se generan costos adicionales debido a distancias de conducción innecesarias.

Los vehículos de los empleados móviles también se utilizan intensamente en el día a día. A menudo no se realiza un mantenimiento puntual ni una planificación adecuada de mantenimiento. Esto provoca averías y fallos en la flota de vehículos, lo que puede impedir que se completen los encargos.

Planificación rápida y fácil de las tareas

Los dispositivos GPS transmiten la posición actual del vehículo en tiempo real. De este modo, el despachador siempre está informado sobre la ubicación de los empleados móviles. En caso de "emergencias", se puede enviar al empleado más cercano al cliente, evitando desvíos y ahorrando tiempo.

Además, la optimización de los planes de trabajo evita desvíos innecesarios. La transmisión de órdenes de trabajo directamente al teléfono o al sistema de navegación del empleado reduce errores y evita preguntas innecesarias.

A través de los dispositivos GPS, se recogen datos de rendimiento como las horas de operación y los kilometrajes. Los programas de mantenimiento se supervisan automáticamente con geoCapture y se planifican de manera sencilla. De esta forma, se evitan fallos innecesarios y se pueden completar más encargos.