MONITOROWANIE GPS I REJESTRACJA CZASU
TO SAME FIRMOWE DNA
Jeśli chodzi o zoptymalizowane przepływy pracy i dodatkowe usługi, firma zajmująca się utylizacją odpadów Siemer GmbH z Vechta polega na aplikacjach geoCapture. "geoCapture jest szybki, elastyczny, zorientowany na rozwiązania i osobisty", mówi Manfred Bruns, dyrektor zarządzający Siemer GmbH, opisując swoje doświadczenia z firmą informatyczną z Hopsten - co również charakteryzuje firmę zajmującą się utylizacją odpadów z miasta powiatowego w regionie Oldenburg.
Wymagania dotyczące systemu telematycznego
Siemer Entsorgungs-GmbH jest typową firmą średniej wielkości. Zakorzeniona w regionie, z pewnością siebie spoglądająca wstecz na ponad stuletnią historię firmy, innowacyjna i silna na rynku w powiecie Vechta liczącym 140 000 mieszkańców. Firma rozpoczęła działalność w latach dwudziestych jako przedsiębiorstwo rolnicze, a od około 50 lat Siemer GmbH zajmuje się głównie wywozem odpadów i sprzątaniem ulic. Prawie 80 pracowników i 45 pojazdów obsługuje mieszkańców i klientów komercyjnych. Aplikacje geoCapture pomagają firmie w tym zakresie: lokalizacja pojazdów, rejestrowanie wykonanych usług, przesyłanie lokalizacji do klientów to tylko niektóre z wykorzystywanych funkcji.
Wszystko zaczęło się od kontaktu dyrektora zarządzającego firmy Siemer, Manfreda Brunsa, z firmą Alba Baving w Neuenkirchen (Nadrenia Północna-Westfalia/Steinfurt) i pytania: "Skąd wiecie, gdzie znajdują się wasze zamiatarki?". Prosta odpowiedź: geoCapture! Patrząc na swoich kolegów z Neuenkirchen, którzy używają geoCapture i działają w podobnej branży, Bruns był przekonany: "To jest dokładnie to, czego szukaliśmy". Nie tylko po to, aby uzyskać przegląd pozycji i aktywności pojazdów w czasie rzeczywistym. "Nasi klienci z sektora władz lokalnych chcieli na przykład wiedzieć: Kiedy która droga została oczyszczona i w jaki sposób?". Dla geoCapture to żaden problem dzięki lokalizacji GPS. I to nie tylko wtedy, gdy zadanie zostało wykonane i pojazd wrócił do zajezdni. "Klienci, którzy tego chcą, mają bieżący dostęp do pozycji naszych zamiatarek. Dzięki geoCapture możemy zaoferować maksymalną przejrzystość" - mówi Manfred Bruns.
Lokalizacja kontenera za pomocą sygnału GPS
Szybka i praktyczna realizacja wymagań klientów: Specjalność Siemer GmbH - i geoCapture. Bruns: "Otrzymaliśmy pytanie od klienta: Czy nie możecie dać nam mapy poglądowej lokalizacji banków butelek?". Lokalizacje powinny być dostępne w Internecie, na przykład jako usługa dla nowych mieszkańców. Przy 200 pojemnikach, do których jeździ Siemer, nie było to zadanie, które można by skutecznie wykonać za pomocą długopisu i papieru....
"Zwróciliśmy się do geoCapture, która zaprogramowała dla nas spersonalizowane rozwiązanie: Po opróżnieniu kontenera kierowca wysyła dodatkowy sygnał GPS i to dla nas koniec sprawy". Wszystkie dane zostały zarejestrowane raz - a zmiany, takie jak ustawienie nowego kontenera, mogą być szybko przesyłane. Lokalizacja instalacji jest podawana jako adres, współrzędne GPS i współrzędne What3Words. Współrzędne What3Words tłumaczą współrzędne GPS na trzy słowa i są prostsze i łatwiejsze do zapamiętania niż kolumny z numerami GPS. Na przykład 52.7517366,8.2762642 (współrzędne GPS dla Siemer GmbH) staje się współrzędną W3W ///kohle.stute.kürzester. "Jest to dodatkowa usługa, którą możemy zaoferować naszym klientom dzięki geoCapture", mówi Manfred Bruns.
Automatyczne rejestrowanie czasu
Bruns docenia to bezpośrednie połączenie z programistami. "Każdy, kto ma cokolwiek wspólnego z IT wie, że nie ma nic gorszego niż konieczność ciągłego wyjaśniania różnych rzeczy, ponieważ osoba kontaktowa ciągle się zmienia. Inaczej jest w przypadku geoCapture, gdzie nie ma pętli oczekiwania na gorącą linię, tylko osobisty kontakt". Siemer GmbH wykorzystuje to również w przypadku innych funkcji, które są używane w codziennym życiu: Tacho download (rejestrowanie i dokumentowanie czasu jazdy), rejestrowanie czasu pracy przez pracowników, śledzenie pojazdów, co pomaga dyspozytorom. Kolejnym projektem jest regulacja uprawnień dostępu do pomieszczeń firmy za pomocą geoCapture. "Kto ma jaki klucz? Nie jest to łatwe pytanie przy tak długiej historii firmy i tak dużym terenie. Ale i tutaj geoCapture zapewni nam praktyczne rozwiązanie", mówi Manfred Bruns.
Podsumowanie: Dzięki niestandardowym rozwiązaniom geoCapture, A. Siemer Entsorgungs-GmbH z łatwością spełnia wymagania i życzenia swoich klientów końcowych. Firma o długiej tradycji docenia praktyczne aplikacje, które nadają się do codziennego użytku oraz bezpośredni kontakt z deweloperami i programistami. Obie firmy mają to samo DNA: pracują szybko i są zorientowane na rozwiązania.
