Ballmeyer Kälte-Klima GmbH
Efektywne rozmieszczenie pracowników dzięki geoCapture
Chłodnictwo, klimatyzacja, wentylacja: to dziedziny, w których działa firma Ballmeyer z Ostercappeln-Venne (niedaleko Osnabrück) - na terenie całego kraju. Klienci w Monachium znajdują się na liście firmy rodzinnej, podobnie jak klienci w Hamburgu, Dortmundzie i regionie Osnabrück. Ballmeyer Kälte-Klima GmbH polega na sprzęcie i oprogramowaniu geoCapture w codziennej organizacji swoich procesów - i jest z niego bardzo zadowolona. "Mamy produkt, który jest dokładnie dostosowany do naszych potrzeb", podsumowuje Thore Ballmeyer, który jest odpowiedzialny za finanse jako upoważniony sygnatariusz.
Zmniejszenie wysiłku związanego z planowaniem
Firma, założona w 1971 roku przez Ericha Ballmeyera i kontynuowana przez jego synów Erika, Helge i Thore, koncentruje się na klientach komercyjnych. Gastronomia, przedsiębiorstwa przemysłowe i handlowe, szpitale, budynki biurowe: tam właśnie można znaleźć systemy chłodnicze, klimatyzacyjne i wentylacyjne, które są projektowane i budowane w Ostercappeln-Venne. Wiąże się to nie tylko z dużą ilością planowania pod względem technologii, ale także pod względem personelu, który składa się z około 30 pracowników. Które zespoły są rozmieszczone gdzie i kiedy? Jak można zsynchronizować duże projekty z planowaniem wakacji? "Teraz zawsze mamy to na widoku", wyjaśnia Thore Ballmeyer, "jedno kliknięcie w menu oprogramowania i mam przegląd naszego zespołu. To sprawia, że planowanie jest niezwykle wydajne".
Mobilna rejestracja czasu pracy z geoCapture
Oprócz planowania projektów, kluczową rolę odgrywa rejestracja czasu pracy. Każdy pracownik - w tym pracownicy administracji - loguje się za pomocą chipa geoCapture, gdy rozpoczyna pracę i wylogowuje się ponownie, gdy ją kończy. "Jest to nie tylko dokładne, ale ma również tę zaletę, że wiemy, kiedy zaczynamy dzień rano" - mówi Thore Ballmeyer. "Rano sprawdzam dzienny harmonogram na komputerze: kto jest obecny, kto jest na wakacjach, kto mógł wezwać chorobowe? Wtedy możemy zaczynać". Autoryzowany sygnatariusz firmy spogląda wstecz na drogę do podjęcia decyzji o użyciu geoCapture: "W pewnym momencie znaleźliśmy się w punkcie, w którym znajduje się wiele firm rzemieślniczych, które osiągnęły pewien rozmiar: Jak zorganizować procesy, jak zejść z tej góry papieru?" geoCapture zaoferowało właściwe rozwiązanie i umożliwiło bardziej usprawnioną pracę.
Efektywne planowanie trasy za pomocą GPS
Oczywiście Ballmeyer GmbH wspiera również swoich klientów w zakresie usług serwisowych; w tym przypadku firma jest głównie w drodze w okolicach Osnabrück - również przy wsparciu aplikacji geoCapture. "Możemy lepiej planować trasy naszych techników i szybko reagować na zlecenia serwisowe w krótkim czasie. Zapewnia to również większą satysfakcję klientów". Zadowoleni są również pracownicy, którzy są na miejscu u klienta: Dzięki rejestrowaniu godzin pracy i powiązaniu z poszczególnymi projektami, żmudne pisanie cotygodniowych raportów nie jest już konieczne. W administracji, geoCapture pokazuje swoje zalety w kalkulacji zleceń i rozliczaniu płac. Również w tym przypadku aplikacja zapewnia dodatkową wydajność, oszczędność czasu i dokładność.
Podsumowanie: Średniej wielkości firma Ballmeyer Kälte-Klima GmbH efektywnie planuje procesy firmowe i rozmieszczenie pracowników dzięki geoCapture. Ułatwia to realizację dużych projektów dla klientów komercyjnych. Na zlecenia serwisowe można reagować szybko, co zapewnia zadowolenie klientów. Dzięki geoCapture pracownicy na miejscu są wolni od żmudnej papierkowej roboty.
